Shipping Policy

At Cavi Clothing, we are committed to delivering your orders promptly and efficiently. Please read our shipping policy to understand how we handle your purchases.

Shipping Rates & Delivery Estimates

We offer the following shipping options:

Standard Shipping: Free on all orders. Estimated delivery time is 7-14 business days.
Express Shipping: Available at an additional cost. Estimated delivery time is 3-7 business days.

Processing Time

All orders are processed within 1-3 business days. Orders are not shipped or delivered on weekends or holidays.

If we are experiencing a high volume of orders, shipments may be delayed by a few days. Please allow additional days in transit for delivery. If there will be a significant delay in the shipment of your order, we will contact you via email or phone.

Shipment Confirmation & Order Tracking

You will receive a shipment confirmation email once your order has shipped, containing your tracking number(s). The tracking number will be active within 24 hours.

Customs, Duties, and Taxes

Cavi Clothing is not responsible for any customs and taxes applied to your order. All fees imposed during or after shipping are the responsibility of the customer (tariffs, taxes, etc.).

Damages

Cavi Clothing is not liable for any products damaged or lost during shipping. If you received your order damaged, please contact the shipment carrier or our customer service team to file a claim. Please save all packaging materials and damaged goods before filing a claim.

International Shipping Policy

We currently ship to select international locations. Shipping rates and delivery times vary depending on the destination. Please check our website for the latest list of countries we ship to and associated costs.

Returns

Our Return Policy provides detailed information about options and procedures for returning your order.

For any further questions or concerns regarding shipping, please contact us at service202306@sina.com.

Thank you for shopping with Cavi Clothing!

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Cavi Clothing 配送ポリシー

Cavi Clothingでは、ご注文を迅速かつ効率的にお届けすることにコミットしています。購入品の取り扱いについて理解するために、以下の配送ポリシーをお読みください。

配送料金と配達予想

以下の配送オプションを提供しています：

標準配送: すべての注文で無料です。配達予想時間は7～14営業日です。
エクスプレス配送: 追加料金がかかります。配達予想時間は3～7営業日です。

処理時間

すべての注文は1～3営業日以内に処理されます。週末や祝日には発送または配達されません。

注文が集中している場合、発送に数日間の遅延が生じることがあります。配達には追加の日数がかかる場合があります。ご注文の発送に大幅な遅延がある場合は、メールまたは電話でご連絡いたします。

発送確認と注文追跡

ご注文が発送されると、追跡番号を含む発送確認メールをお送りします。追跡番号は24時間以内に有効になります。

輸入税、関税、及び税金

Cavi Clothingは、ご注文に適用される輸入税や関税について責任を負いません。発送中またはその後に課せられるすべての手数料（関税、税金など）はお客様の負担となります。

損傷

Cavi Clothingは、発送中に損傷または紛失した製品に対して責任を負いません。注文が損傷して届いた場合は、配送業者またはカスタマーサービスチームにご連絡し、請求を行ってください。請求を行う前に、すべての梱包材料と損傷した商品を保管してください。

国際配送ポリシー

現在、特定の国際地域に配送を行っています。配送料金および配達時間は目的地によって異なります。最新の配送可能国および関連費用については、当社のウェブサイトをご確認ください。

返品

返品に関する詳細情報および手続きについては、返品ポリシーをご覧ください。

配送に関する質問や懸念がある場合は、service202306@sina.comまでお問い合わせください。

Cavi Clothingでのお買い物に感謝いたします！